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有時候你可以靜下來換個角度處理，也許無形之中你也友善對待了對方。
有一次我去買了新開幕的飲料店，有不少人在排隊，所以我遵循了隊形排在一位小姐後面。店面前方很小塊，除了排隊的人也有站著等飲料的人。就在我站往我認為排隊隊形最後一位的小姐後方時，旁邊一位先生很兇地對我說：小姐！排隊！
是非常生氣的那種。
當下我只是說了聲不好意思，但那位男士生氣且鄙夷的態度，讓我非常不舒服。當下，我掙扎了一下，最後還是沒對他說出其實我不曉得他離這位小姐這麼遠，也是在排隊。
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昨天我在公車上，看見一位外國人正滔滔不決的跟他的同伴講話，引起我注意的是：他沒戴口罩。我心裡掙扎了一分鐘，我覺得怎麼會有人不戴口罩！加上國外防疫的心態不夠好，我第一個念頭是想跟他說：先生，請戴口罩好嗎！
想不到我也成了排隊遇到的那位先生了。但我內心掙扎下雖有思考卻沒出手，我想了第二種方式：「勸導。」因為2020年12月開始公眾場合及大眾運輸需要戴口罩，為了不讓他被罰錢，建議他要戴。
正當旁邊的人都皺眉瞪他時，我的身體又不自覺的做了第三種情況：我拿出包包裡備用乾淨的口罩，然後揮了手引起那位外國人的注意。
當他看到我時，我遞了口罩給他。他才驚覺原來自己忘記了。面帶不好意思之後，他說他真的忘記了並迅速拿出口袋裡的口罩戴上。
這件事情就落幕了。而我，很開心做了第三種做法。
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也許對方真的不是故意做出某件事情的，但當這件事情違背了大眾期待，不出聲的人以眼神斥責，出聲的人用情緒恫嚇。其實，我想絕不多數人真的有時候不是故意犯了這些事情，只是需要別人稍微提醒他。
如果我們可以用和善一點的方式提醒，那麼對方會真心的感謝你並且立即改正。這不只可以讓你的情緒不要過大起伏，也能讓對方心裡舒服一些。我覺得這樣的社交禮儀，是需要的。
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《鱒魚五重奏》是舒伯特年輕時完成的作品。原本德國詩人舒巴特因政治因素而遭囚禁，在牢獄生活中對自由的渴望，作了鱒魚這首詩。舒伯特則受託將這首詩譜成歌曲《鱒魚》，而最耳熟能詳的的則是五個樂章中的第四樂章。
雖說這是一首想望自由的歌，在每每聽到第四樂章時，我的內心彷彿真的看見魚兒在水中自在地游著。所感受到的是一種絕對的平靜與穩定。
希望能將這樣冷靜與平穩帶給更多的人，期盼陌生人與陌生人相遇的短短瞬間，可以有更多的理解與包容。
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